転職を成功させるためには転職エージェントの利用が必要不可欠です。しかし、転職エージェントと聞いても実際にはどのような流れで転職を進めていくのか？どのようなサポートを受けることができるのか？疑問も多いはず。そこで、今回は転職エージェントを利用したときの流れやサポート内容を詳しく解説いたします。
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転職エージェント利用の流れ
はじめての転職エージェントの利用は、誰でも不安です。また、転職エージェントの存在は気になっているけど二の足を踏んでいる方は、実際に転職エージェントで何が行われるかが想像できないことが理由の場合が多いです。そんな方は、まず転職エージェントで何が行われるか？どのような流れで転職が決まって行くのかを把握しておくことが大切。転職エージェントは数多く存在しますが、転職までの流れそのものはどの転職エージェントにも差異はありません。
- 会員登録
- コーディネーター面談
- 求人紹介
- 企業での面接
- 就業
以上が転職エージェントを利用して転職をする流れです。それでは、項目ごとに詳しく解説いたします。
1.会員登録
転職エージェントを利用するには、最初に会員登録が必要です。氏名や生年月日や連絡先などの最低限必要な個人情報。希望の職種や勤務地、現在の就業状況などを入力することで会員登録が完了されます。
個人情報や現在の就業状況は、正確に入力をすることが大切ですが、希望の職種や勤務地は、会員登録の時点で入力した内容が最終決定となるわけでありません。あくまでも現時点の希望の職種や勤務地を入力すれば良いため、必要以上に深く考えすぎなくても大丈夫です。
また、コロナウイルス感染症のリスクなどを考慮して面談形式をオフライン（直接）かオンラインで選択することができる転職エージェントもあります。オンラインの場合は、GoogleMeetやZoomなど転職エージェントが指定するサービスを事前に準備しておくことが必要です。
2.コーディネーター面談
コーディネーター面談では、これまでの仕事内容やこれからどのような職種にチャレンジしたいかなどの具体的な内容についてヒアリングがあります。
この面談は、面接でないためコーディネーターへ本音を伝えることが大切です。例えば、これまでの仕事で得たスキルや経験はもちろん、不得意な分野も包み隠さず伝えましょう。希望条件や希望職種に関しても、控えめに伝えてしまうと、求人紹介のときに満足できる求人が見つからない事態にもつながるため、正直な希望条件や希望職種を伝えるようにしましょう。
なかには、自分のスキルや経験を過小評価してしまい、転職前から可能性を自ら狭めてしまう方もいます。面談の場では自分を大きく見せる必要も小さく見せる必要もありません。ありのままの自分を包み隠さず伝えることが、求めている企業へのマッチングの確率を上昇させてくれます。
3.求人紹介
面談時のヒアリング内容を踏まえたうえで、コーディネーターによる求人の紹介・提案があります。紹介される企業の数は、面談時のヒアリング内容や転職エージェントの方針で異なりますが、およそ1～数社が多い傾向です。
求人紹介時に大切なことは、給与や就業間などの求人票に記載されている条件面だけでなく、職場の雰囲気や有休取得率など、求人票からではわかり得ない企業の情報をしっかりと入手することです。このことは、情報量が少ないコーディネーターが在籍する転職エージェントを見分ける方法にもなるため、面談時に積極的に質問することをおすすめします。
また、紹介・提案された企業が多ければ多いほど、紹介された企業に必ず応募をしなければならない義務感にかられる方がいます。しかし、当然ながら転職エージェントによる求人の紹介・提案は強制ではないため、自分には向いていない企業だと判断した場合には断ることもまったく問題ありません。
4.企業での面接
転職の面接では必ずと言って良いほど前職に関する質問があります。特に多い内容が、現在の企業を退職する（した）理由。企業側にとって最も気になる内容でもあり、答え方ひとつで採用の合否に直接関わる重要な質問です。
もちろん自分にとって不利になることを詳しく答える必要はありません。ただし、現在の企業に対する批判的な回答もNG。あくまでも、現在の企業からさらなるキャリアアップをめざすための転職だということを面接官に強く印象付けることが大切です。
その他にも、自分の短所などの答えにくい質問や、心理テストのような答えがわからない質問をされることもあります。そのため、面接時に動揺をすることがないように面接前には模擬面接などの対策を行うことがおすすめです。
転職エージェントのなかには、無料で面接対策などのサポートを受けることができる場合もあります。少しでも面接に不安がある方であれば必ずサポートを受けましょう。
5.就業
採用が決まると入社日の調整を行うと同時に、現職の退社手続きを行う必要があります。退社がスムーズに行かず、在籍をした状態で採用企業への入社を行うと「二重就労禁止規定」に抵触してしまう場合があり、退職金の減額などが行われる場合があるため注意が必要です。退社をスムーズに行うためには予め就業規則を確認して、退社までに要する期間を把握しておく必要があります。
しかし、二重就労を禁止としていない企業においてはその限りではありません。場合によっては有給消化中においても転職先への入社が可能となる例もあります。
以上のように、転職は私たちが知らないルールや注意点も存在するため、ひとりですべてを行うことは難しいです。そのような場合は、まず転職エージェントへの登録を行うことから始め、いろいろ相談してみるのもいいでしょう。
転職エージェントに会員登録をしたからと言って必ず転職をしなければならない訳ではありません。まずは軽く相談をするくらいの気持ちで会員登録を行うことで転職時に必要な情報やルールや注意点などを知ることができます。
転職エージェントの主なサポート内容
転職エージェントを利用してから転職までの流れを把握し、次は転職エージェントで行われるサポートの内容を紹介します。細かい部分のサポート内容や、サポート内容の質に関しては転職エージェントにより異なります。しかし、多くの転職エージェントで、転職までの充実したサポートを受けることができます。
- 転職志望者にマッチした求人の紹介
- 志望業界や企業についての情報提供
- 履歴書添削や面接対策
- 面談の日程調節
上記は転職エージェントを利用したときに受けることができる主なサポート内容です。それでは、項目ごとに詳しく解説いたします。
転職志望者にマッチした求人の紹介
転職エージェントを利用するメリットのひとつに、希望の条件を満たす企業が見つかりやすい点があります。コーディネーターは面談時に希望条件だけでなく、スキルや人柄、適性検査などを総合的に見たうえで、転職志望者にマッチした求人を紹介してくれます。自分一人での転職活動では、求人票に記載されてある条件面でしか企業を判断することができません。
しかし、企業に関する情報をたくさん持っているコーディネーターは、企業の雰囲気や社風が転職希望者とマッチしているかも判断の要素としています。そのため、自分一人での転職活動よりもミスマッチのリスクを最小限に抑えることが可能です。
また、一般の求人サイトなどでは掲載がされていない非公開求人を独自に取り扱っている転職エージェントも存在します。
自分一人での転職活動では決して巡り合うことのできない企業ともつながる可能性があることは、転職志望者にマッチした求人が見つける可能性がより広がることに直結しています。
志望業界や企業についての情報提供
転職エージェントのコーディネーターは企業のリアルな情報を持っています。自分一人で転職活動をする場合、必死に情報収集を行っても企業のリアルな情報を入手することは困難です。
しかし、転職エージェントでは、自分一人では到底知り得ない企業のリアルな情報を入手することができます。転職を成功させるうえではリアルな情報を知ることは大きなメリットです。
例えば、志望する企業の今後の動向や成長度。実際の職場の雰囲気や有給休暇の取得率などの情報を事前に知ることで、自分に合った企業なのかを正確に判断することができます。
このような情報は、転職エージェントのコーディネーターからしか知ることができません。もちろんコーディネーターによって持っている情報量には違いがあります。
そのため、転職エージェントはひとつに固執する必要はなく、さまざまなコーディネーターの話を聞いてみることも大切です。
履歴書添削や面接対策
転職エージェントでは、履歴書・職務経歴書の書き方や面接対策のサポートを受けることができます。転職時に、意外とつまづく部分が履歴書や面接。
長年働いていると、学生の頃のようにひんぱんに履歴書を書くこともなければ、面接を受けることないため、基本的な履歴書の書き方や面接時の所作などに戸惑う人も少なくありません。自分一人で転職活動を行う場合は、何が正解かわからないまま独学や感覚で履歴書や面接を乗り切る必要があるため厳しい部分があります。
しかし、転職エージェントでは基本的な履歴書・職務経歴書の書き方はもちろん、自分をアピールするための履歴書・職務経歴書の書き方まで幅広く教えてくれます。面接対策では、「前職を辞めた理由」や「自分の欠点」など、答えが難しい質問に対しての返答に対しても的確なアドバイスをくれます。
面談の日程調節や給与の交渉
転職エージェントでは、面接の日程調整から給与や待遇の交渉など入社までに必要な工程を代行してくれます。自分一人の転職活動であれば、これらすべてを一人で行わなければなりません。
企業を調べて面接のアポを取ることから始まり、現職の退社手続きや、入社する企業に関する手続きなどの工程までをすべて一人で行います。
当然、退職の方法や入社手続きの方法などを熟知している求職者は少ないため、一つひとつを調べながら手探り状態で行っていく必要があります。また、給与や待遇を企業に直接交渉することは難易度が高いものです。
そのため、希望の給与や待遇の交渉ができずに、妥協をした状態で入社が決まる場合も少なくありません。しかし、転職エージェントでは給与や待遇の交渉も代行してくれる場合もあるため、希望の条件で入社できる確率が高くなります。
まとめ
一生のうちに多くても数回ほどしか経験することがない転職。そのため、ほとんどの人が転職をしたいと思ったときは右も左もわからない初心者です。初心者にとって最も大切なことはプロのアドバイスやサポートを受けること。転職に関していえば、転職エージェントのコーディネーターがプロにあたります。
プロのアドバイスやサポートを受けることで、自分一人で転職活動を行うよりも効率的で、満足のゆく転職を成功させることができる点が転職エージェントを利用する最大のメリットです。
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