未経験歓迎!カスタマーサポート・オペレー...

未経験歓迎!カスタマーサポート・オペレーター業務
正社員 完全週休2日制 年間休日120日以上 土日祝休み 残業月20時間未満 時短勤務OK ボーナスあり 交通費支給 資格取得支援あり 服装自由 WワークOK ノルマなし 大卒以上 未経験者OK 経験者優遇

ファーストトレード株式会社

平均年齢38歳!活気ある和気あいあいとした職場です!

未経験・第2新卒歓迎!ブランクがあっても大丈夫!

未経験・第2新卒歓迎!ブランクがあっても大丈夫!

創立13年目。「テクノロジーで世界をつなぐ」というビジョンのもと、BtoB向けプラットフォーム事業を通して、中小企業のDX化を支援・推進しています。

カスタマーサポート・オペレーター業務は以下のような特徴があります。

○未経験者も歓迎!お客様の問い合わせに対応する簡単なお仕事です!
○成長業界である、EC業界に携わることができ、ブランド運営の裏側を支えることができます!
○お客様の多種多様な商品に携わることができ、トレンド感や豊富な商品知識が身につきます!
○物を仕入れて販売するまでのビジネスの流れを学ぶことができます!
○社員の個性と成長を後押しする、ユニークな制度も多数導入!副業OK!
○年間休日126日、残業10時間以下で、プライベートも大切にできます。
○「一緒に働きたい」と思える仲間とともに成長・挑戦できる環境です。

自分で考えて発言したり行動ができる人と一緒に働きたいと思っています。
ぜひご応募お待ちしております!

アピールポイント!

●土日祝休みの完全週休2日制、年間休日はたっぷり126日!
●副業OK!社員の34%がWワーク中!
●残業時間は月10~15時間程度で、プライベートと仕事の両立が可能です!

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求人情報

未経験歓迎!カスタマーサポート・オペレーター業務

雇用形態
正社員
業務内容
【商品仕入れをサポートするカスタマー業務です!】

Amazonや楽天などで商品を販売するお客様からの、
電話・メール・チャットの問い合わせ対応をしていただきます!
新規の営業は一切なく、内勤で完結するお仕事です。
※徐々に仕事に慣れてきた段階で、相談の上で月1回程度の出張をお願いする場合がございます。

お客様応対が未経験の方でも5年以上経験のある先輩社員の手厚いフォローを受けながら、
じっくりと経験を積んでいただけます。
お客様応対未経験の方、ブランクがある方も安心してご応募いただけます!

将来的には、お客様の売上UPにダイレクトに貢献できるECコンサルタントや
チームをまとめるリーダーポジションとしてご活躍いただくことも可能です。

男性5名/女性7名の20~40代のチームメンバーが活躍しております。
仕事とプライベートを両立している方が多く、急な休みにも理解のある職場です。
※業務はすべて日本語で行います。
勤務地
福井県あわら市大溝3丁目3番18号
勤務時間
9:00~18:00
休憩60分
時間外労働時間:あり(月平均10~15時間)
休日
・週休2日制(土・日曜、祝日)
・年末年始、夏期休暇、特別休暇
・年間休日126日
・6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
給与
月給 200,000円 ~ 250,000円
給与備考
基本給:200,000円~250,000円

※経験、能力などを考慮し決定
※残業代、各種手当は別途支給
※昇給あり(年2回)
試用期間
6ヶ月(期間中の労働条件:同条件)
賞与
年2回+賞与決算あり
諸手当
・通勤手当:実費支給(月額上限10,000円)
・簿記3級保有手当:10,000円
・自己投資手当:10,000円
・プロジェクト手当:10,000円
・ノマド手当:5,000円
経験
不問
待遇及び福利厚生
・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
・社員飲み会補助
・社員旅行(2年に1回)
・チーム懇親会
・結婚休暇
・慶弔休暇
・介護休暇 
・健康診断 など
応募資格
大卒以上
※未経験歓迎
【必須】普通自動車免許(AT限定可)
受動喫煙対策
屋内禁煙(屋外に喫煙所設置)
受付年月日
2024/03/11
応募方法
応募フォームより応募をお願いします。

<選考フロー>
応募→会社見学会→書類選考→一次面接・適性検査→二次面接→内内定
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