ノベルティECサイトのカスタマーサポート

雇用形態

正社員

業務内容

ノベルティグッズを扱うECサイト『販促花子』を見たお客様の、ご質問やお困りごとの対応をしていただくお仕事です。
メール・電話などで業務にあたっていただきます。

・購入前の商品についてのご相談・支払い方法に関する質問
・注文数や仕様確認
・在庫やお届け日の確認
・注文後の内容変更の対応
など

勤務地

福井県坂井市坂井町福島8

勤務時間

9:25～18:10（実働7時間45分/休憩1時間）
※時間外労働あり：月10時間程度

休日

・年間休日117日
・完全週休2日制（原則土・日、祝日）
※その他、休日は会社カレンダーによる
（会社イベントや事業報告会などにより、年5～6回の土曜出勤あり）

・有給休暇（10日※入社半年後に付与）
・GW、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
・育休
・産休
・介護休暇
・ハッピーワンス休暇
（お子さんの1歳のお誕生日には、会社が有給休暇を1日プレゼント！）

給与

月給 201,000円 ～ 300,000円

給与備考

経験・スキル・能力等を考慮し決定します。
基本給：166,000円～265,000円
※固定残業代：35,000円（16～26時間分。16～26時間分を超過した場合には、別途時間外手当を支給）

試用期間

6か月（期間中の労働条件：終了後と同じ）

賞与

賞与：年2回（7月・12月）
昇給：年1回（6月）

諸手当

交通費支給：上限31,600円／月
扶養手当：1人当たり10,000円／月
時間外手当

経験

経験者優遇

待遇及び福利厚生

・社会保険完備
・定期健康診断
・社内・社外研修制度
・家賃補助制度
・資格取得支援制度
・退職金制度
・書籍購入制度
・オフィスカジュアルOK
・髪型・髪色・ネイル自由（清潔感があればOK）

【独自制度】
●事業報告会
半期毎に全社員が集まって目標発表・結果報告・MVP表彰を行います。

●社員評価制度
半期毎に働きを数字で評価する制度です。数字で示すことで平等性を高めています。

●平林大学
月に1度行う全員参加の勉強会です。外部から幅広い分野のプロを呼び、貴重な話を通して社員の見聞を広げます。

応募資格

＜必須条件＞
◎基本的なPC操作
◎電話に抵抗のない方

<歓迎スキル>
〇カスタマーサポートとして働いた経験がある方
〇積極的に物事に取り組める人
〇人と話すのが好きな人

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

受付年月日

2023/07/05